Genel Bakış

TürkiyeKoç olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.

Bu politika, şirketimizin yasal yükümlülüklerini ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı da açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu olarak TürkiyeKoç, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin işlenmesi konusunda şeffaflık sağlamayı taahhüt eder.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, hesap tercihleri
• Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, meslek, eğitim durumu
• İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, ödeme bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizdeki davranışlarınız, tıklama geçmişi, ziyaret edilen sayfalar

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve iyileştirmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Siparişlerinizi işlemek ve ödemelerinizi almak
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
• Size özel teklifler, promosyonlar ve güncellemeler hakkında bilgi vermek
• Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımını analiz etmek
• Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, müşteri hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortaklarımızla
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya yasal bir süreç kapsamında talep edildiğinde
• Şirket İşlemleri: Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmayacağız.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler, piksel etiketleri ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza, kullanıcı deneyimini iyileştirmemize ve size özelleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olur.

Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Web sitesi işlevselliğini sağlamak
• Kullanıcı oturumlarını yönetmek
• Web sitesi trafiğini ve kullanım kalıplarını analiz etmek
• İlgi alanlarınıza göre reklamları özelleştirmek

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şunlar yer alır:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli veri depolama sistemleri
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Çalışanlar için veri koruma eğitimleri
• Sınırlı veri erişimi ve yetkilendirme

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak için makul çaba göstermemize rağmen, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize başvurabilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri sistemlerimizden kaldırmak için gerekli adımları atacağız.

Uluslararası Veri Transferleri

Türkiye dışında bulunan sunucularda verilerinizi saklayabilir ve işleyebiliriz. Bu durumda, verilerinizi Türkiye'deki veri koruma yasalarına eşdeğer koruma sağlayan ülkelere transfer ediyoruz veya uygun veri transferi mekanizmaları uyguluyoruz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Size en son politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.

Bu politika en son 15 Eylül 2025 tarihinde güncellenmiştir.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin: